服务公约
五统二严:
统收费标准、统操作规程、统车辆标识、统人员着装、统行为规范、严车辆维护、严安全驾驶
五不二讲:
不入客户厕、不吸客户烟、不喝客户水、不损坏物品、不遗漏物品、讲文明礼貌、讲环境卫生
五包二保:
包约期准时、包价格合理、包财产安全、包服务周到、包客户满意、保散货整齐、保重货就位
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